Información general - El Taller de Coqui
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Información general

Envíos

Los envíos se realizan a través de CORREOS, mediante Paquete 72 o Paquete Azul.

Los Gastos de envío para cada región

España – Península 2 – 3 días 4.90 €
España – Baleares 3 – 4 días 5.90 €
España – Ceuta, Melilla 3 – 4 días 8.90 €
España – Canarias 4 – 5 días 8.90 €
Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Reino Unido, Italia, Francia, Portugal 5 – 7 días 8,90 €

ENVÍO GRATUITO para pedidos superiores a 80€.

Formas de pago

  • Los medios de pago aceptados en El Taller de Coqui son:

    • TARJETA BANCARIA: Las tarjetas aceptadas son las siguientes: Visa, Mastercard, Euro600 y 4B.
    • PAYPAL: Utiliza tu cuenta PAYPAL para un pago seguro.
    • TRANSFERENCIA BANCARIA: Los clientes que lo deseen podrán realizar una transferencia a nuestra cuenta. Elige esta opción de pago y te enviaremos nuestros datos bancarios con la confirmación de tu pedido.

Condiciones de venta

EL TALLER DE COQUI SHOP es una tienda online propiedad de Natalia Vázquez Olmedo, con N.I.F 75.764.459-K y con domicilio en Cádiz, calle Barrié, nº 21 Bajo A. Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

Información sobre productos y precios

Los precios publicados en EL TALLER DE COQUI SHOP son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la web.

Las ofertas sobre productos en venta en EL TALLER DE COQUI SHOP se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.

Gastos de envío y plazos de entrega

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en las destinaciones geográficas especificadas en las formas de entrega.

Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc ..) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete.

Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, la meteorología o huelgas.

Garantía de productos

Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.

El consumidor es informado explícitamente que EL TALLER DE COQUI SHOP no es el fabricante de los productos presentados en el ww.eltallerdecoquishop.com y por tanto, no es responsable por los productos defectuosos.

En consecuencia, en caso de daño a una persona o defecto del producto, sólo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información en el envase del producto.

El período de garantía es de 4 MESES. Quedan excluidos de esta garantía, todos los productos reparados o modificados por el cliente o por cualquier otra empresa diferente a los proveedores seleccionados por EL TALLER DE COQUI SHOP.

Confidencialidad y Protección de datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes de EL TALLER DE COQUI SHOP cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. EL TALLER DE COQUI SHOP tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

EL TALLER DE COQUI SHOP se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.

El Comprador autoriza a EL TALLER DE COQUI SHOP a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.

El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención de EL TALLER DE COQUI SHOP o a través del sitio web, sección “Su Cuenta”.

Reglamento de los litigios

Cualquier pedido realizado a través del la tienda online de EL TALLER DE COQUI SHOP es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta del mismo.

Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.

En caso de litigio, la competencia se asigna a los tribunales competentes de la sede de EL TALLER DE COQUI SHOP a pesar de pluralidad de demandados o llamada en garantía.
Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para llenar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.

Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, EL VENDEDOR podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al Comprador, si la situación aplica.

Cambios y devoluciones

EL TALLER DE COQUI SHOP sólo admite devoluciones en el caso de que el artículo llegue al comprador en estado defectuoso. En cualquier otro caso, sólo se admite el cambio de un artículo por otro de igual o mayor valor, teniendo que abonar el comprador la diferencia en el importe. El plazo máximo para cambios y devoluciones en de 1 mes desde la fecha de recepción del pedido, siendo de 7 días para los artículos defectuosos. El artículo deberá ser enviado a nuestra dirección en el embalaje original y los gastos de envío correrán por cuenta del comprador. No se aceptarán cambios y devoluciones de artículos enviados a portes debidos.

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